1: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:53:24.31 ID:HcL2IwBB0
居酒屋タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。
「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
http://news.livedoor.com/article/detail/14099222/
「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」(58歳・男性)
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。
「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
http://news.livedoor.com/article/detail/14099222/
2: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:54:02.76 ID:HcL2IwBB0
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。
明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。
「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性)
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。
「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや!”という人もいるはず。
客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
5: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:55:07.88 ID:tg+R5Yz/a
26: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:57:24.06 ID:bE62pjTVa
>>5
初めて見たけど草
初めて見たけど草
35: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:57:53.60 ID:+Mc+Xyy90
>>5
これすき
これすき
112: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:02:43.27 ID:hObMSKS6M
>>5
絵にしたらガイジすぎて草
絵にしたらガイジすぎて草
265: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:11:14.64 ID:1gTB9s1ud
>>5
実際はこいつ新幹線乗るほど金ないよな
実際はこいつ新幹線乗るほど金ないよな
270: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:11:41.74 ID:XTAyrS6QM
>>265
やめたれw
やめたれw
12: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:55:59.80 ID:QZD7mBNq0
年寄りならしゃーない
ワイらもジジイになったら新しい物に適応できなくなるんやで
ワイらもジジイになったら新しい物に適応できなくなるんやで
29: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:57:33.02 ID:+fllMAsEa
>>12
そうならないように気を付けな空かんわ
そうならないように気を付けな空かんわ
293: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:12:43.20 ID:EDWtVnGwd
>>12
それはしゃーないけど、自分が上手く扱えんからってシステムその物を批判するのは情けないわ
それはしゃーないけど、自分が上手く扱えんからってシステムその物を批判するのは情けないわ
317: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:14:13.73 ID:QZD7mBNq0
>>293
せやな
この場合は店員に今の無しって言えばよかったわけやし
せやな
この場合は店員に今の無しって言えばよかったわけやし
18: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:56:35.06 ID:z3CqA+0A0
>「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから
>国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)
今どきパソコン持たねぇ学者とか何仕事してんだよ
>国際日本文化研究センター教授・井上章一氏(62)
今どきパソコン持たねぇ学者とか何仕事してんだよ
36: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:57:58.45 ID:9tPBa++n0
>>18
今62なら普通に適応できたやつも多い世代やしな
今62なら普通に適応できたやつも多い世代やしな
21: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:56:37.04 ID:JsLwH5ACa
ユーチューバーかもしれんやん
27: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:57:28.19 ID:JoGyGxgFd
じゃあビール2つ
私もそれで
4つ来ちゃうぜ
私もそれで
4つ来ちゃうぜ
319: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:14:25.52 ID:M8UGyBoTa
>>27
これすこ
これ知ってる玄人なんJで初めて見た
これすこ
これ知ってる玄人なんJで初めて見た
34: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:57:50.74 ID:q94YKWrdM
二人でビール7杯頼んでみた!
45: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:58:54.30 ID:PjOlfad+d
これはキレるのもおかしいけど
確認しないみせがわも
確認しないみせがわも
70: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:00:53.38 ID:+fllMAsEa
>>45
いや、逆にホントに七杯頼む客もいてそういうやつらはいちいち確認してたら切れるんやで?
大体いちいち確認してたらタッチパネルの意味無いじゃん
人を使いたくないんだから
いや、逆にホントに七杯頼む客もいてそういうやつらはいちいち確認してたら切れるんやで?
大体いちいち確認してたらタッチパネルの意味無いじゃん
人を使いたくないんだから
51: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:59:41.40 ID:WG8Jv7Hh0
女は、どこでタッチパネルを仕入れたか聞いてほしいの
そして、奢って欲しいの
そして、奢って欲しいの
69: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:00:52.29 ID:SGRRx5m7H
>>51
草
草
52: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 17:59:42.54 ID:0peC4TK+0
タッチパネルだからダメというわけではないがたまにインターフェイスがクズなやつあってイライラすることある
59: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:00:11.10 ID:lO4jUqMI0
ワイ「ポテトLサイズ」
店員「ポテトSサイズですね」
ワイ「いやLサイズ」
店員「Mサイズですね」
店員「ポテトSサイズですね」
ワイ「いやLサイズ」
店員「Mサイズですね」
67: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:00:44.85 ID:QZD7mBNq0
>>59
滑舌悪いんやろ
滑舌悪いんやろ
111: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:02:42.88 ID:PjOlfad+d
>>92
これは草
これは草
307: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:13:52.28 ID:aZliB5eyd
>>59
サンドウィッチマンかな?
サンドウィッチマンかな?
65: 風吹けば名無し 2017/12/30(土) 18:00:39.37 ID:lekcgVSSd
私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だからってなんやねんこの教授
どうやって仕事してるんや
どうやって仕事してるんや
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